Επιστροφές
Παρακαλούμε επιλέξτε το σωστό μέγεθος των αξεσουάρ σας, προς το παρόν δεν πραγματοποιούμε ανταλλαγές ή επιστροφές χρημάτων για λανθασμένες διαστάσεις για λογαριασμό των πελατών μας λόγω της τρέχουσας πανδημίας. Ελπίζουμε να μας καταλάβατε και ελπίζουμε να επανέλθουμε γρήγορα στην κανονικότητα.
Η πολιτική μας διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση με το οποίο το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική συσκευασία.
Για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε τον αριθμό της παραγγελίας σας ή την απόδειξη αγοράς σας.
Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες χορηγούνται μειωμένες επιστροφές χρημάτων (εάν υπάρχουν)
- Οποιοδήποτε αξεσουάρ δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, έχει υποστεί ζημιά ή λείπουν μέρη για λόγους που δεν οφείλονται στο λάθος μας
- Κάθε αξεσουάρ που επιστρέφεται μετά από τις 30 ημέρες από την παράδοση
*ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΑΣ, ΟΛΕΣ ΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΕ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ 20%*
Επιστροφές χρημάτων (εάν υπάρχουν)
Μόλις η επιστροφή σας παραληφθεί και ελεγχθεί, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε λάβει το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.
Εάν εγκριθείτε, τότε η επιστροφή χρημάτων θα υποβληθεί σε επεξεργασία και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής, εντός 3-5 εργάσιμων ημερών.
Επιστροφές καθυστερημένων ή ελλιπών (εάν υπάρχουν)
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό ξανά.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να επιστραφεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Συχνά υπάρχει κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από την ανάρτηση της επιστροφής χρημάτων.
Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@maconclothing.com
Εκπτωτικά είδη (εάν υπάρχουν)
Μόνο τα προϊόντα με κανονική τιμή μπορούν να επιστραφούν, δυστυχώς, τα εκπτωτικά είδη δεν μπορούν να επιστραφούν.
Ανταλλαγές (εάν υπάρχουν)
Αντικαθιστούμε τα αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν πρέπει να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση info@maconclothing.com και στείλτε το προϊόν σας στην οδό: Ομήρου 73, Νέα Σμύρνη 17121, Ελλάδα.
Δώρα
Εάν το προϊόν σημειώθηκε ως δώρο όταν αγοράστηκε και στάλθηκε απευθείας σε εσάς, θα λάβετε πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις παραληφθεί το επιστρεφόμενο αντικείμενο, θα σας αποσταλεί ένα πιστοποιητικό δώρου.
Εάν το προϊόν δεν είχε επισημανθεί ως δώρο όταν αγοράστηκε ή ο δωρητής είχε αποστείλει την παραγγελία στον εαυτό του για να σας το δώσει αργότερα, θα στείλουμε επιστροφή χρημάτων στον δωροδόχο και θα μάθει για την επιστροφή σας.
Αποστολή
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας,
Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 1-3 εργάσιμων ημερών και ενδέχεται να χρειαστούν έως και 10 ημέρες για να φτάσει το προϊόν σε εσάς λόγο αργοπορίας των μεταφωρικών.
Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος επιστροφής της αποστολής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.
Ανάλογα με το πού μένετε, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το ανταλλασσόμενο προϊόν σας σε εσάς, μπορεί να διαφέρει.
Εάν στέλνετε ένα προϊόν άνω των 80€, θα πρέπει να εξετάσετε τη χρήση μιας υπηρεσίας αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή την αγορά ασφάλισης αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παράλογη αντικατάσταση, επιστροφή χρημάτων και ανταλλαγών.
Share and get 15% off!
Simply share this product on one of the following social networks and you will unlock 15% off!